Eliminar a sua conta
Pode eliminar a sua conta BirthdayDeals a qualquer momento, diretamente na app, ou através do formulário no fim desta página se já não tiver a app ou não conseguir iniciar sessão.
Eliminar na app
Conta de consumidor
Abra a app e vá a Perfil → Definições → Eliminar conta. Após a sua confirmação, a conta deixa imediatamente de poder ser usada.
Conta de empresa
É funcionário ou coproprietário de uma empresa? Ao eliminar a sua conta, fica desassociado da empresa. A empresa continua a existir.
É o último proprietário? Primeiro transfere a propriedade para outra pessoa ou encerra a empresa. Ao encerrá-la, as ofertas ficam offline, os funcionários são desassociados, as fotos são apagadas e as subscrições Stripe ativas são canceladas.
Guardamos os dados financeiros da empresa durante pelo menos 7 anos devido à obrigação legal de conservação, desassociados dos seus dados pessoais.
O que é eliminado
- A sua conta e os seus dados de início de sessão
- O seu perfil
- Os seus dispositivos associados e tokens de notificações push
- As suas ofertas favoritas
- As ofertas que visualizou
O que é guardado e durante quanto tempo
Para evitar o abuso das ofertas de aniversário (eliminar uma conta e voltar a registar-se para resgatar uma oferta outra vez), ao eliminar a conta guardamos uma cópia dos seus dados num armazenamento protegido a que só os administradores têm acesso. Essa cópia inclui, entre outros, o seu endereço de e-mail, nome, data de nascimento, o seu histórico de resgates incluindo códigos de voucher, as suas ofertas favoritas e as ofertas que visualizou.
Prazo de conservação dessa cópia: 12 meses após a eliminação, por predefinição. Os administradores podem alterar este prazo, com um mínimo de 6 meses. Terminado o prazo, a cópia fica elegível para eliminação definitiva.
Dados fiscais de empresas: pelo menos 7 anos, devido à obrigação legal de conservação.
Sem acesso à app?
Introduza o endereço de e-mail da sua conta. Vai receber um e-mail com um link de confirmação. Só depois da sua confirmação o pedido chega à nossa equipa, que o trata em seguida.